Leroy Merlin annonce la compatibilité de sa box Enki avec Alexa avec la sortie de Skill, une application vocale adaptée. L’objectif? Démocratiser la maison connectée.
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La rédaction a réalisé pour vous une sélection d’informations percutantes. Au menu cette semaine: Canada Goose propose une expérience enneigée à Toronto, Walmart implique ses clients dans la gestion de leurs données et les consommateurs britanniques évitent les marques éco-irresponsables.
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DECOUVREZ LA LISE DES SITES EN COMPETITION DANS LA CATEGORIE PRIX DES INTERNAUTES
Cet article est le dernier d’une série en collaboration avec Rémy Balangué et AT Internet sur les idées reçues en web analytics. Vous pouvez retrouver les précédents articles via le sommaire ci dessous. Retrouvez tous les articles de la série : 1) Fake analytics 1 : » Je n’ai pas de temps à consacrer à…
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Le groupe AFNOR ajoute deux nouveaux service à son baromètre de l’expérience citoyen. Avec iD City et Vooter, le groupe veut développer la consultation numérique citoyenne et des agents publics.
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Comment interagir avec les clients en 2020? Thierry Spencer, expert de la relation client et auteur du blog Sens du Client, donne 6 clés de compréhension des consommateurs.
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Mintel, agence spécialisée dans les données consommateurs, dévoile les sept tendances mondiales de consommation pour les dix prochaines années. Décryptage.
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Manon Voiriot devient responsable du recrutement relation client au sein de Nespresso France.
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Mintel, agence spécialisée dans les données consommateurs, dévoile les sept tendances mondiales de consommation pour les dix prochaines années. Décryptage.
DSP2 & authentification forte : votre feuille de route 2020 est-elle bien calée ? Pour vous aider nous organisons plusieurs événements dans les semaines à venir : 11 décembre Réunion d’information organisée par Cartes Bancaires sur la DSP2 et la situation de l’authentification forte (réservé aux e-commerçants) Evénement organisé en collaboration avec la Fevad &…
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Dédié aux jeunes entreprises innovantes en Afrique, le nouveau fonds d’amorçage vise à faire émerger des start-ups africaines à impact positif, créant de la valeur pour l’économie comme la société.
La rédaction a réalisé pour vous une sélection d’informations percutantes. Au menu cette semaine: les retailers new-yorkais engagent les touristes avant leur sortie de l’hôtel, l’enseigne indienne Future s’envole grâce à Amazon et deux nouveaux Toys’R’Us réouvrent leurs portes aux États-Unis.
Le concept innovant de Seven Senders, plateforme de livraison leader en Europe, nous est présenté par Thomas Garnesson, directeur général France.
La décision de Nike de quitter Amazon a déjà fait couler beaucoup d’encre. Mais les leçons à en tirer ne sont pas aussi simples que l’on pourrait le penser au premier abord…
L’engagement client est souvent cité comme un objectif majeur des campagnes marketing mais à quoi correspond-il vraiment : interactions sur les réseaux sociaux, fidélisation et réachat ? Comment mesurer de façon opérationnelle cette notion aux multiples visages ?
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Les trois entreprises s’associent pour améliorer la collecte des capsules en aluminium et leur recyclage. Ensemble, elles créent l’Alliance pour le recyclage des capsules en aluminium. L’objectif est de toucher 50% de Français d’ici 2022.
