Notre sélection Toner HP pas cher Toner HP Laserjet p1102w Toner HP Laserjet m28w Toner HP laserjet 1020 Toner HP laserjet 203a Toner HP laserjet 44a Le toner est une cartouche d’imprimante laser, de photocopieur ou d’imprimante LED. La poudre contenue dans la cartouche est aussi appelée » toner. Cette poudre est constituée de grains…
DetailsLire l’article Travail et salaires : ce qui change en 2018 Sommaire Comité social et économique : décret Mise en place du comité social et économique Composition du comité social et économique Missions du comité social et économique Nombre d’élus au comité social et économique Le comité social et économique dans la fonction publique [Mise…
DetailsCe n’est pas nouveau, les délais de paiement en France sont historiquement longs. Mais aujourd’hui, c’est encore pire. D’après une étude de KPMG en partenariat avec l’éditeur Sidetrade, environ 3,5 factures sur 10 sont échues avec plus de 10 jours de retard, contre environ 2 sur 10 avant le confinement. Le comité de crise sur…
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Un des enjeux phares de la relation client du futur repose sur un paradoxe : être capable de s’adresser à tous les consommateurs… mais de façon individuelle.
Source:: RelationClientMag.fr
La » découpe » de la relation client selon différents moments est une pratique souvent utilisée dans l’univers de l’assurance. Pour Natixis Assurances, ce découpage s’effectue sur sept moments afin d’avoir une vision horizontale du parcours, puis verticale, de manière à travailler en profondeur chacun des moments.
Source:: RelationClientMag.fr
D’un acteur tourné produit-process, le conseiller est devenu au fil des années un acteur orienté client et parcours. Concrètement, ce conseiller dans l’assurance a su se positionner davantage à l’écoute des clients pour apporter une réponse plus rapide et plus précise. En parallèle, il est devenu un accompagnant pour les services proposés en “self- Source::…
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La digitalisation du monde de l’assurance s’est faite très lentement. Alors que les Fintech, ces startups qui associent finance et technologie, ont fait leur apparition dès le début des années 2000 et ont connu un fort développement ces dernières années, les InsurTech commencent tout juste à faire parler d’elles.
Source:: RelationClientMag.fr
Pour les assureurs, se démarquer rime avec trois qualités : réactivité, capacité d’adaptation par rapport aux besoins des clients, et précisions quant aux réponses à apporter. Des atouts rendus possibles grâce aux innovations induites de l’analyse des données.
Source:: RelationClientMag.fr
La prochaine version de Google Chrome permettra l’édition et la modification de documents PDF.
Source:: Presse Citron > Naviguateurs
As the world continues to battle the coronavirus, many technology companies are finding innovative ways to combat the virus, such as digital signage hand sanitizer dispensers or free virtual educational tools. One company called RoboAds is using a robot to help in this battle.
Source:: Latest Media
Usabilla has always been dedicated to supporting our customers in meeting their digital experience goals with seamless feedback collection. And we understand that a great digital experience (DX) is a critical piece of your overall customer experience (CX). We’re excited to announce that two complementary SurveyMonkey products—Usabilla and GetFeedback—are coming together to form the GetFeedback…
DetailsIt was a busy week in security. Newly released documents shown exclusively to TechCrunch show that U.S. immigration authorities used a controversial cell phone snooping technology known as a “stingray” hundreds of times in the past three years. Also, if you haven’t updated your Android phone in a while, now would be a good time…
DetailsFacebook is introducing a new tool to help users batch-delete old posts and shrink their digital footprint on the aging social network. Called “Manage Activity,” the new feature lets users prune their posts in bulk, making it less of a headache to delete content aging badly or anything else unnecessary that’s built up from years…
DetailsKinetic Typography may sound complicated but it’s just the elegant way to say “moving text” and, more specifically, to combine motion with text to create animations. Imagine text on top of a 3D object, now could you see it moving along the object’s shape? Nice! That’s exactly what we’ll do in this article ? we’ll…
DetailsLinkedIn is announcing some new features for advertisers — retargeting capabilities tied to video ads and lead-generation forms, as well as new brand safety integrations for the LinkedIn Audience Network. Abhishek Shrivastava, the senior director of product for LinkedIn Marketing Solutions, told me that his team has been shifting its product plans in response to…
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Dans cet article, je vous présente en détail les différentes plateformes afin de bien diffuser votre marketing de contenu. On différenciera ici deux types de plateformes : celles des réseaux sociaux (pour lesquelles j’ai déjà publié l’article …
Cliquez sur le titre pour la suite…
Source:: Webmarketing & com
Click! Here: Meet Our New Smashing BookClick! Here: Meet Our New Smashing Book Vitaly Friedman 2020-06-02T12:00:00+00:002020-06-02T17:35:06+00:00 You’ve been there before, haven’t you? Perhaps your manager insists on using a dark pattern to trick customers into buying. Or an A/B test has just shown that an annoying pop-up does increase sign-ups. Or maybe you always end…
DetailsC’est un secret pour personne : les grandes marques se cherchent toutes aujourd’hui une utilité sociétale pour améliorer leur image et fédérer autour de bonnes valeurs. C’est le cas de la célèbre marque de crayons de couleur Crayola qui a lancé l’opération Colors of the World. Afin de permettre aux enfants de développer une conscience…
DetailsLe port du masque va peut-être devenir une habitude comme dans de nombreux pays en Asie et ce, même après l’épidémie de Covid-19. De quoi donner des idées à des entrepreneurs créatifs qui souhaitent rendre ce dispositif de santé un peu plus design et/ou sympathique à nos yeux. Récemment, je suis tombé sur l’initiative du…
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Les problématiques liées à la diffusion de fake news refont surface et des chercheurs proposent des solutions intéressantes.
Source:: Presse Citron > Réseaux sociaux
