Le cœur théorique du design est-il vide ?

Relevant d’une profession désormais fortement institutionnalisée, les choix du design façonnent durablement notre environnement personnel et social, imposant des normativités qui sont le résultat de décisions individuelles et collectives, soumises à des contraintes historiques, culturelles, cognitives, contextuelles. Ergonomie, design émotionnel, design for debate, reflective interaction, design inclusif, strange design, adversarial design, design et mode, recherche…

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Comment mesurer la satisfaction de ses clients

Mesurer la satisfaction de ses clients permet de mieux répondre à leurs besoins mais aussi de personnaliser la relation avec le client et l’offre de produits ou de services. Un client satisfait est un client fidèle, synonyme de ventes additionnelles et donc de chiffre d’affaires. Mesurer la satisfaction client est un exercice à réaliser plusieurs…

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Comment récompenser ses clients fidèles

Les clients fidèles assurent un minimum de ventes et un chiffre d’affaires récurrent. Ils permettent de prévoir et d’anticiper l’avenir. Récompenser ses clients fidèles peut se faire de différentes façons : cadeaux, événements, offres promotionnelles dédiées… Charge à l’entreprise de se montrer imaginative pour prouver sa reconnaissance à ses clients les plus fidèles.

Source:: RelationClientMag.fr

Graphisme de timbres et culture populaire

Ce matin, j’ai reçu un mail de Olivier, lecteur du blog, pour me signaler la mise en ligne du projet de design de timbres de l’artiste Clark Orr. Exposée actuellement à la galerie d’art 1988 de Los Angeles, cette collection prend la culture pop pour thématique et nous plonge dans autant de références que de…

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Top 10 Graphic Designing Trends For The Year 2017

As 2016 ended, as we know—it’s a fine idea to begin looking ahead in the world of design to spot what graphic design trends are approaching our way. We’ve been imagining and visualizing how we can integrate stock photos and vectors into new-fangled and stimulating design themes. Whereas we’ve witness several auspicious trends over the…

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